オークションTOP > ご利用ガイド
 good's plus ヤフオクストア インフォーメーション
お取引開始にあたって

ご落札後オーダーフォームにご記入いただきましたすべてのお客様に当店より【good-s-plus2@a-kondo.co.jp】から「ご落札承諾メール」を必ずお送りいたします。
そのため、まずご落札前に事前に【good-s-plus2@a-kondo.co.jp】からのメールを受信できますよう設定をお願いいたします。
お取引を円滑に行うため、当店では原則メールでご連絡となります。掲示板ご利用の場合、ご返答・ご対応の遅れが生じる場合がございますので、ご協力お願い申し上げます。

 お取引開始について
・まずはじめに、ご落札後必ずオーダーフォームのご記入をお願いいたします。当店ストアのため取引ナビはご利用できません。また連絡掲示板でのお取引は原則行っておりませんので予めご了承ください。オーダーフォームにご記入いただきました当日または翌営業日(土日祝は定休日)の午前中(諸事情により遅れる場合もございます)までに、当店より「ご落札承諾メール」をお送りいたします。
ご落札後上記日数以内に当店からのメールが届かない場合は、お手数ですがメールまたはお電話にてご連絡ください。
また、メール受信設定に関わらず、当店からのメールが迷惑メールフォルダに受信されてしまうケースもございますのでご確認いただけますと幸いです。
なおご落札が複数ある場合はご落札商品すべてのオーダーフォームご記入をお願いいたします。未記入がございますと、同梱発送対応が出来なかったり、その他ご対応の遅れが生じる場合がございますので、ご協力お願いいたします。

※ご落札から一定期間(目安:1週間)オーダーフォーム未記入の状態やご連絡いただけない場合(ご連絡がつかない場合も含む)、オーダーフォームご記入後一定期間内に(目安:1週間)ご入金いただけない場合は、止むなくキャンセルとさせていただく場合がございますので予めご了承ください。なお、ご落札のキャンセルを行いますとヤフオクシステム上自動的にお客様に「非常に悪い」評価がついてしまいますので、十分ご注意ください。

 お支払い方法

・お支払い総額は次の通りです。
お振込:「商品代金合計(税込)+ 送料 + 振込手数料」 ※振込手数料はお客様ご負担でお願いいたします。
代金引換(商品代引):商品到着時に「商品代金合計(税込) + 送料 + 代引き手数料」を配送業者にお支払い(現金のみ)ください。

お支払い確認がとれましたら、当店より「ご入金確認メール(正午以降)」をお送りいたします。

 消費税の取り扱いについて
・当店では消費税込みの価格(商品代金・送料・その他手数料等)で表示しております。
 手数料について
・銀行振込でお支払いの場合:振込にかかわる金融機関の手数料はお客様のご負担となります。
・代金引換でお支払いの場合:1万円未満「324円」  1万円以上~3万円未満「432円」  3万円以上~10万円未満「648円」
10万円以上~30万円まで「1,080円」(全て税込)

・離島にお住まいのお客様へ
お住まいの地域により送料以外に【中継料金】が発生する場合がございます。中継料金に関しましては、配送業者に確認後メールにてご案内となります。お客様に中継料のご承諾をいただけるまでは発送させていただくことができませんので何卒ご了承くださいませ。

 お支払い期限について
・代金引換(商品代引)をお選びいただいた場合:
商品到着時に、配送業者の方に代金(現金のみ)をお支払いください。
※運送会社でのお荷物保管期間は限られておりますので、お支払いはお早めにお願いいたします。
・銀行振込(前払い)をお選びいただいた場合:
ご落札後、ご都合のよい金融機関よりお振込ください。商品はご入金確認後の発送となります。
※一定期間(目安:1週間)お振込みが確認できない場合、ご注文キャンセルさせていただきます。
 お届け(発送)方法について
・宅急便(お住まいの地域により送料は異なります。送料一覧表をご参照ください。)
・クロネコDM便(全国一律165円、代引不可、ポスト投函、日時指定不可、ご入金確認後発送)
発送方法は商品によって異なりますので、商品ページをご確認ください。
※配送業者のご指定、当店既定以外の発送方法(定形外郵便など)はお受けできませんので、予めご了承ください。
※クロネコDM便は発送サイズの規定がございます。規約をご理解いただいたうえでのご落札、発送方法ご選択をお願い申し上げます。
 ご落札商品の同梱発送について
・同時期のご落札分については同梱発送対応可能ですがいくつか注意点がございます。
1.ご落札商品すべてのオーダーフォームご記入にご協力ください。
2.備考欄に同梱発送ご希望の旨をご記載ください。
3.商品によってサイズの関係上などから発送方法(宅急便またはクロネコDM便)が異なる場合がございます。その場合は一番大きなサイズのご落札商品の発送方法に合わせるかたちになりますので予めご了承ください。また小さいサイズでも数量が多い場合は発送方法が変更となる場合がございますので予めご了承ください。
4.商品ご落札後、当店よりご落札承諾のメールをお送りいたしております(土日祝は翌営業日から)。当店からのメール内の発送方法やお支払い金額などご確認のうえお支払いをお願いいたします。
※当店からのご連絡メール前にお支払いをされるお客様がいらっしゃいますが、まれに同梱発送希望とご指示いただきながら、送料をご落札商品分お支払いをいただくなどのケースがございます。同梱発送の場合はお荷物をおまとめいたしますので、送料はお一つ分となります。またお支払い金額のお間違い(過入金)などもございますのでメールのご確認は必ずお願いいたします。

◆過入金分のご返金について
万が一当店からのお送りするメールの前に過入金分(送料やお支払い金額のお間違い)のご連絡いただけましたら別途ご返金の対応をさせていただきます。
それ以外の場合は誠に勝手ながら、多くのお客様へのご対応、作業などの面からお送りいたします商品に過入金分の切手を同梱させていただきご返金対応とさせていただきます。
当店では以上の対応となりますこと予めご理解ご了承くださいますようお願い申し上げます。

 送料一覧表
・北海道「880円」
・青森、秋田、岩手「700円」
・山形、宮城、福島、栃木、茨城、群馬、埼玉、千葉、東京、神奈川、山梨、静岡、長野、愛知、新潟、富山、石川、福井、岐阜、三重「580円」
・滋賀、京都、奈良、大阪、兵庫、和歌山「700円」
・鳥取、島根、岡山、広島、、山口、香川、徳島、愛媛、高知、福岡、大分、宮崎、熊本、鹿児島、佐賀、長崎「880円」
・沖縄「要相談」
 お引渡し時期について
・当日発送は13時までのご落札分(オーダーフォームご記入済・お支払い確認済)となります。(土日祝は翌営業日)
・お届け日指定がある場合は日にちに余裕をお持ちいただきご落札ください。
【お届けお時間について】
◎下記時間帯よりお選びいただけます。オーダーフォーム備考欄にてご指定下さい。(クロネコDM便不可)
|指定なし|午前中|12時-14時|14時-16時|16時-18時|18時-20時|20時-21時|
※年末・年始・ゴールデンウイーク中は多少遅くなる場合があります。
※直接お渡し及び店頭販売は行っておりません。
※万が一、ご落札いただいた商品の在庫がない場合は、その旨をメールにてご連絡後、ご落札をキャンセルさせていただき、在庫があるもののみでお届けさせていただきます。

商品発送後、当店より「商品発送のご連絡メール(夕方以降)」をお送りいたします。

 評価について
・ご落札商品発送後1週間~2週間(土日祝定休日除く)で行います。評価不要のお客様はご落札時オーダーフォーム備考欄にてご指示ください。
 海外へのお届けについて
・当店では海外発送は行っておりません。日本国内のみの発送となります。予めご了承ください。
 お客様ご都合のキャンセルについて
・ご落札後のキャンセルは原則お受けできませんので、ご落札には十分ご注意くださいますようお願いいたします。
どうしてもキャンセルご希望の場合は対応いたしますが、ご落札いたしますとヤフオクシステム手数料が発生いたしておりますので、そのシステムのキャンセルを行いますと自動的にお客様に「非常に悪い」評価がついてしまいますこと予めご理解ご了承ください。
Copyright (c) 2015 Kondo Co.,Ltd. All rights reserved.